Politique de confidentialité

Coeurlia Bijoux

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE  

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : 

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 

  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;  

  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;  

  • Sur les destinataires de ces données personnelles ;  

  • Sur la politique du site en matière de cookies.  

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :  

Mentions Légales

Conditions Générales d'Utilisation

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES   

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :   

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ; 

  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; 

  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;  

  • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 

  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.  

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie : 

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ; 

  • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; 

  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ; 

  • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; 

  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant. 

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE  

Article 3.1 : Données collectées  

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via un processeur de paiement tiers sécurisé)

  • Adresse IP, cookies et informations de navigation

La collecte et le traitement de ces données répondent à la finalité suivante : gestion des commandes, gestion de l’espace client, envoi de newsletters, suivi des transactions et personnalisation de l'expérience utilisateur.

Article 3.2 : Mode de collecte des données 

Les données personnelles sont collectées lors des actions suivantes :

  • Lors de la création d’un compte utilisateur

  • Lors de la passation d’une commande

  • Lors de la navigation sur notre site web

  • Par l’intermédiaire de cookies lorsque vous naviguez sur notre site

Ces données sont conservées dans des conditions de sécurité strictes pour une durée de 5 ans. Certaines données peuvent être conservées au-delà de cette durée pour remplir nos obligations légales ou réglementaires. Par exemple, les informations relatives aux paiements et à la comptabilité sont conservées pendant une période de 10 ans conformément aux exigences fiscales.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 5 ans. Certaines données peuvent être conservées au-delà de cette durée pour remplir nos obligations légales ou réglementaires.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires. 

Article 3.3 : Hébergement des données 

Le site Coeurlia Bijoux est hébergé par :  

Shopify Inc.

Siège social : 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Shopify, qui respectent les normes de sécurité de l'industrie.

ARTICLE 3.4 : POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Lors de votre navigation sur le site Coeurlia Bijoux, nous pouvons être amenés à utiliser des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur et personnaliser notre contenu et nos publicités. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Les cookies utilisés sur notre site permettent :

  • L’analyse de la navigation : nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation du site (via Google Analytics, par exemple) et améliorer les performances et la fonctionnalité du site.

  • La personnalisation de l'expérience utilisateur : pour mémoriser vos préférences et offrir une navigation personnalisée.

  • Les cookies publicitaires : nous utilisons des cookies pour afficher des publicités ciblées en fonction de vos visites et de votre comportement sur notre site.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies. En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies conformément à cette politique.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES 

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données  

Les données à caractère personnelles sont collectées par Coeurlia Bijoux, une entreprise individuelle enregistrée sous le numéro SIRET (non applicable) , située à (non encore définie).

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :  

Par courrier à l’adresse : non encore définie

Par mail : contact@coeurliabijoux.com

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données 

Nous n’avons pas encore désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@coeurliabijoux.com

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES  

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :   

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 

  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 

  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 

  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ; 

  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).  

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Coeurlia Bijoux, adresse non encore définie ou par mail à contact@coeurliabijoux.com

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.  

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site Coeurlia Bijoux se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.  

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.  

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.  

La présente politique, éditée le 25 avril 2025, a été mise à jour le 25 avril 2025.